Alignability Process Model

Neben ITIL unterstützt FootPrints selbstverständlich auch das Alignability Process Model (APM). Der Einsatz des APM erleichtert es Ihnen, Ihre Prozesse gemäß der Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden zu gestalten und anzupassen.

FootPrints bietet Ihnen hierfür eine Bibliothek, welche die entsprechenden ITSM-Best-Practice-Prozesse und Templates umfasst. Jeder dieser Best-Practice-Prozesse ist separat aufrufbar und zeigt Ihnen die entsprechenden Schritte und Arbeitsanweisungen, um diesen Prozess umzusetzen. Über die FootPrints Toolbar können Sie jederzeit auf die Hilfen und Anleitungen des APM zugreifen.