Change Management

Ohne Change Management ist Ihre IT bei Änderungen anfällig für Sicherheitsrisiken, Compliance-Probleme und Betriebsunterbrechungen. Hinzu kommt der Aufwand für Ihre IT-Organisation.

Wenn Sie Änderungen in einer sicheren, effizienten und effektiven Verwaltungsumgebung implementieren und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre IT behalten möchten, benötigen Sie standardisierte Methoden und Verfahren, um folgende Aufgaben zu erledigen:

• Verfolgen, wo und wann Änderungen erfolgen
• Prozesse automatisieren, um die Fehlerrate zu senken und Konformität durchzusetzen
• Steuern, wer Änderungen implementieren darf und wann diese stattfinden
• Änderungen vor der Implementierung in der Produktionsumgebung genehmigen
• Berichte zu Änderungsaktivitäten im zeitlichen Verlauf erstellen

Mit FootPrints Change Manager können Sie Änderungen und Genehmigungen auf der Basis Ihrer Geschäftsprozesse automatisieren, verwalten, steuern und Berichte dazu erstellen. Sogar Genehmigungen, die häufig das größte Hindernis zur rechtzeitigen Umsetzung von Änderungen darstellen, werden unverzüglich und effizient via E-Mail, Webbrowser oder Mobilgerät erteilt und automatisiert.

Eine sichere und effiziente Lösung

Mithilfe der leistungsfähigen Funktionen für Datenerfassung, Berichterstellung und Wirkungsanalyse in FootPrints Change Manager erhalten Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um kritische Entscheidungen treffen und das mit den Änderungen verbundene Risiko in Ihrer IT-Umgebung verringern zu können. In dem Maße, wie sich Ihre organisatorischen und geschäftlichen Prozesse entwickeln, entwickelt sich auch FootPrints Change Manager fort. Felder, Formulare, Berichte und sogar Prozess-Workflows können über webbasierte Administrationstools einfach angepasst werden.

• Implementierung von Änderungen in Übereinstimmung mit gesetzlichen Vorgaben und Branchenstandards
• Schnelle Erkennung von und Reaktion auf nicht autorisierte Änderungen
• Nahtlose Implementierung von Änderungen ohne negative Auswirkungen auf die Unternehmensproduktivität

Weniger Risiken mit automatisiertem Genehmigungsprozess

Mit FootPrints Change Manager passen Sie den Genehmigungsprozess für Ihr Change Management ganz einfach an – ohne jede Programmierarbeit. Wenn eine Änderung erfolgt, werden die Genehmiger automatisch darüber benachrichtigt und aufgefordert, die Änderung zu genehmigen oder abzulehnen. Projektadministratoren können verschiedene Genehmigungsberechtigte für unterschiedliche Phasen des Genehmigungsprozesses benennen. So entsteht ein geordnetes und effizientes Verfahren zur Erfassung von Genehmigungen, das zudem die Abläufe beschleunigt.

Compliance-Nachweis durch Change-Auditing und Berichterstellung

FootPrints Change Manager gestattet die einfache Erstellung von Berichten zu Änderungszeitplänen, vorgesehenen Serviceunterbrechungen und anderen Daten und Trends, die für das Treffen kritischer Entscheidungen in Echtzeit erforderlich sind und gleichzeitig strategisches Planen erlauben.